85 bin $'lık cep faturası

[Gazi]

Kanadalı genç Piotr Staniazsek, cep telefonuna 85 bin dolarlık fatura gelince neye uğradığını şaşırdı.

Yerel medyadaki haberlere göre, Alberta eyaletinde yaşayan 22 yaşındaki Kanadalı genç, aylık 10 dolarlık internet abonelik aldığını ve bunun kendisine cep telefonuyla internette gezinti yapma olanağı da
sağlandığını düşünerek cep telefonuyla internet bağlantısı yaptığını
anlattı.

Cep telefonunu bir modem gibi kullanan ve internetten yüksek
çözünürlüklü filmler de seyreden genç, eve Aralık başında Kasım ayı
kullanımına ilişkin 60 bin dolarlık fatura gelince bir yanlışlık
olduğunu düşünerek Bell Canada'nın müşteri servisini aradığını söyledi.

Müşteri servisinden, ''Evet, faturada yanlışlık var, 60 bin değil 85 bin
dolar ödemeniz gerek'' deyince, ne yapacağını şaşıran genç, cep
telefonunu bilgisayara bağladığında kendisinden ayrıca para
alınmayacağını sandığını anlattı.

Şirket ise, bir ''iyi niyet'' göstergesi olarak gencin faturasının 3 bin
243 dolara indirildiğini açıkladı. Şirketin bu jestinden memnun olmayan
genç, ''Kimse bana ek ücret isteneceğini söylemedi. 100 dolarlık bir
faturayı ödemedim diye hattımı kesmişlerdi, 85 bin dolarlık bir fatura
çıkınca ise, durumda bir anormallik var diye kimse beni aramadı bile''
diyerek, olayın peşini bırakmayacağını ve hakkını sonuna kadar
arayacağını söyledi.



AA